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Política de Devoluciones y Reembolsos

1. Productos elegibles para devolución
Solo se aceptan devoluciones por productos:

  • Dañados o con empaque alterado durante el envío.

  • Incorrectos (diferentes a los solicitados).

  • Con fecha de caducidad vencida al momento de la entrega.

2. Plazo para solicitar devolución
El cliente dispone de 5 días naturales posteriores a la recepción del pedido para reportar cualquier incidencia al correo contacto@ammiscomercial.com, adjuntando evidencia fotográfica del producto y del empaque.

3. Procedimiento
Una vez validado el caso, se ofrecerá una de las siguientes soluciones:

  • Reposición del producto sin costo adicional, o

  • Reembolso parcial o total, según corresponda.

No se aceptan devoluciones de productos abiertos, consumidos parcialmente o manipulados después de la entrega.

4. Productos no retornables
Por motivos de inocuidad alimentaria, no se aceptan devoluciones de alimentos o bebidas que hayan sido abiertos o que no mantengan su empaque original y sellado.

5. Contacto para devoluciones
Todas las solicitudes deben dirigirse a:
📩 contacto@ammiscomercial.com
📞 55 6351 8449

¿Tienes preguntas?

Ponte en contacto y las resolvemos.

Gracias por tu mensaje!

©2020 por Ammis Comercial SA de CV

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